ایرکانادا 10 سال پرواز رایگان را به یک خانواده پیشنهاد داد
به گزارش دور زمین، ایرلاین دولتی کانادا برای جبران اشتباه خود در فروش هم زمان 4 صندلی یک پرواز به 8 نفر، پیشنهاد 10 سال پرواز رایگان به این خانواده 4 نفره داد.
ایرلاین کانادایی ایرکانادا در اقدامی تحسین برانگیز برای جبران اشتباه خود در فروش هم زمان 4 صندلی یک پرواز به یک خانواده 4 نفره و 4 متقاضی دیگر، ضمن عذرخواهی از این خانواده، استفاده رایگان خانواده متضرر به مدت 10 سال از پروازهای این ایرلاین را پیشنهاد داد.
بِرت دویل پدر این خانواده 4 نفره که از جزیره شاهزاده ادوارد راهی مونترآل بودند، پس از ورود به هواپیما با صندلی های اشباع شده و فروخته شده خود روبرو می گردد؛ بلافاصله موضوع را به رسانه های کانادایی منتقل می نماید، که در نتیجه مسئولان شرکت هواپیمایی دولتی ایرکانادا، بزرگ ترین ایرلاین این کشور و حامل پرچم، از این خانواده عذرخواهی نموده و 2 هزار و 500 دلار کانادا به آن ها غرامت می دهد.
به گزارش رویترز، با این حال پدر این خانواده از مقدار غرامت پرداخت شده اعلام نارضایتی نموده و گفته که مجددا موضوع را به رسانه ها می کشاند؛ در نتیجه فشار رسانه های کانادایی به ایرکانادا، این ایرلاین به آن ها پیشنهاد مسافرت رایگان 10 ساله با این هواپیمایی را ارائه داده است.
دویل می گوید:
وقتی وارد هواپیما شدم و دیدم صندلی هایی که ما به صورت آنلاین خریداری نموده بودیم، به صورت حضوری نیز به 4 متقاضی دیگر آن پرواز فروخته شده، فکر کردم یک شوخی است یا برای حضور در برنامه دوربین مخفی تلویزیون برنامه ریزی شده است!
سخنگوی ایرکانادا به رسانه های کانادایی گفته در حال آنالیز این موضوع هستیم که چگونه امکان دارد 4 بلیط هواپیما هم زمان به 8 نفر فروخته گردد. وی به مشتریان این ایرلاین تضمین داد دیگر چنین اتفاقی برای سایر مسافران ایرکانادا رخ نخواهد داد.