صندوق پستی ارسال شکایات از سرویس های اینترنت راه اندازی شد

به گزارش دور زمین به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ولی الله مرادی گفت: همزمان با راه اندازی سامانه جدید رسیدگی به شکایات مردمی (195) مبتنی بر مکان نمای جغرافیائی، به منظور ایجاد دسترسی بیشتر و شرایط آسانتر برای ثبت و پیگیری شکایتهای مردم در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، صندوق پستی 195 در شبکه پست جمهوری اسلامی ایران راه اندازی گردیده است.

صندوق پستی ارسال شکایات از سرویس های اینترنت راه اندازی شد

وی با اشاره به اینکه این امکان برای دریافت شکایات مکتوب از سراسر کشور پیش بینی گردیده، عنوان نمود: از این پس تمامی مشترکان سرویسهای ارتباطی و فناوری اطلاعات می توانند شکایت خود را با درج موضوع شکایت، توضیح کامل مشکل، اعلام عنوان اپراتور یا ارائه نماینده خدمات، شماره تلفن همراه، ثابت و آدرس فرستنده به منظور انعکاس پاسخ نهایی از طریق صندوق پستی 195 به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی ارسال نمایند.

مدیرکل نظارت بر خدمات عمومی اجباری ارتباطات و فناوری اطلاعات رگولاتوری تاکید نمود: پیش بینی های لازم برای آنالیز، رسیدگی و پاسخگوئی به شکایات ارسالی در سریع ترین زمان انجام گردیده است.

منبع: خبرگزاری مهر
انتشار: 8 دی 1397 بروزرسانی: 3 مهر 1399 گردآورنده: dorezamin.com شناسه مطلب: 702

به "صندوق پستی ارسال شکایات از سرویس های اینترنت راه اندازی شد" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "صندوق پستی ارسال شکایات از سرویس های اینترنت راه اندازی شد"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید