هتل جی دبلیو ماریوت پوکت (تایلند) - دور زمین
هتل جی دبلیو ماریوت پوکت (تایلند)
این راهنما یک نمای کلی و جامع از هتل جی دبلیو ماریوت پوکت ریزورت اند اسپا (JW Marriott Phuket Resort & Spa) ، یکی از لوکسترین و شناختهشدهترین استراحتگاههای 5 ستاره در پوکت، تایلند ارائه میدهد . این مجموعه به دلیل امکانات گسترده، خدمات استثنایی، موقعیت مکانی آرام در ساحل مای کائو و ارائه تجربیات فرهنگی و زیستمحیطی منحصربهفرد شهرت دارد . در این گزارش، علاوه بر معرفی امکانات، به تحلیل فلسفه طراحی، نقاط قوت و ضعف بر اساس بازخوردهای مهمانان و جزئیات فعالیتهای خاص آن پرداخته میشود.
موقعیت مکانی و دسترسی
جیدبلیو ماریوت پوکت در ساحل بکر و دستنخورده مای کائو (Mai Khao Beach) واقع شده است . این ساحل که طولانیترین ساحل پوکت است، فضایی آرام و به دور از شلوغی مناطق توریستی مانند پاتونگ را فراهم میکند .
- دسترسی: این استراحتگاه تنها 15 تا 20 دقیقه (حدود 17 کیلومتر) با فرودگاه بینالمللی پوکت فاصله دارد که دسترسی را برای مسافران بسیار آسان میکند .
- محیط اطراف: این منطقه به دلیل نزدیکی به پارک ملی سیرینات (Sirinath National Park) و اینکه یکی از معدود سواحل تخمگذاری لاکپشتهای دریایی در پوکت است، دارای طبیعتی غنی و زیباست .
نکات مهم در مورد موقعیت مکانی:
- انزوا و دوری از مراکز شهری: مهمترین انتقاد مهمانان به موقعیت مکانی هتل مربوط میشود . این استراحتگاه فاصله زیادی (حدود 45 تا 60 دقیقه با ماشین) تا مراکز پرجنبوجوش مانند ساحل پاتونگ، کارون و شهر پوکت دارد . این فاصله، دسترسی به مراکز خرید، رستورانهای محلی و زندگی شبانه را پرهزینه و زمانبر میکند . این ویژگی برای افرادی که به دنبال آرامش مطلق هستند ایدهآل است، اما برای کسانی که قصد گشتوگذار در جزیره را دارند، یک نقطه ضعف بزرگ محسوب میشود .
- شرایط ساحل برای شنا: اگرچه ساحل مای کائو برای پیادهروی و تماشای غروب آفتاب بسیار زیبا و خلوت است، اما اغلب برای شنا مناسب نیست . به خصوص در فصلهای کمگردشگر (معمولاً از می تا اکتبر)، امواج قوی و جریانهای آبی خطرناک، شنا را نامناسب میسازد . همچنین، عمق آب به سرعت زیاد میشود و هتل نیز خدمات ساحلی یا صندلی آفتابگیر مستقیماً روی شنها ارائه نمیدهد .

گزینههای حمل و نقل برای گشتوگذار
با توجه به موقعیت دورافتاده هتل، برنامهریزی برای حمل و نقل ضروری است. هتل گزینههای زیر را برای دسترسی به مناطق توریستی فراهم میکند:
- سرویس شاتل هتل: هتل سرویس رفت و آمد شاتل به مقاصد پرطرفدار مانند ساحل پاتونگ و شهر پوکت را ارائه میدهد . استفاده از این سرویس شامل هزینه اضافی است و توصیه میشود برای اطلاع از جدول زمانی و هزینه دقیق با پذیرش هتل هماهنگ کنید .
- تاکسی و Grab: تاکسی و اپلیکیشنهای درخواست خودرو مانند Grab راحتترین گزینهها برای تردد هستند . با توجه به فاصله 45 تا 50 کیلومتری تا پاتونگ، هزینه سفر قابل توجه خواهد بود . برای مثال، هزینه تاکسی از فرودگاه (که به هتل نزدیک است) تا پاتونگ حدود 49 دلار تخمین زده میشود که کرایه از هتل نیز در همین حدود یا بیشتر خواهد بود . هزینه تاکسی در پوکت برای مسیرهای مختلف معمولاً بین 150 تا 400 بات متغیر است، اما برای این مسافت طولانی باید انتظار هزینه بیشتری را داشت .
- اجاره خودرو: برای مهمانانی که قصد گشتوگذار گسترده در جزیره را دارند، اجاره خودرو گزینهای بسیار مناسب است . هتل پارکینگ رایگان در اختیار مهمانان قرار میدهد که این گزینه را تسهیل میکند .
فلسفه معماری و طراحی داخلی: پیوند با طبیعت و فرهنگ
فلسفه طراحی این مجموعه بر پایه احترام به جغرافیا، تاریخ غنی و فرهنگ بومی پوکت بنا شده و تلاش دارد تا حسی از آرامش و اصالت را در کنار تجمل به میهمانان خود هدیه دهد .
- معماران و طراحان: طراحی معماری این هتل توسط طراح مشهور، بیل بنزلی (Bill Bensley)، انجام شده است . شرکت معماری A49 نیز در توسعه پروژه نقش داشته و از تاریخ و معماری چینی-پرتغالی (Sino-Portuguese) پوکت الهام گرفته است . طراحی داخلی اولیه نیز توسط شرکت Plan Associates Co., Ltd صورت پذیرفته است .
- الهام از معماری چینی-پرتغالی: یکی از عناصر کلیدی طراحی، الهام از سبک "Goh kha ki" یا همان دالانها و ایوانهای ستوندار به سبک چینی-پرتغالی است که در جزئیات معماری و نماها به کار رفته است .
- ادغام با طبیعت: لابیها به صورت "تودههای حجمی و تندیسگون" طراحی شدهاند که بر روی یک استخر انعکاسی قرار گرفته و این تصور را ایجاد میکنند که گویی بر روی آب شناور هستند . این ویژگی در شب، با نورپردازی، جلوهای خیرهکننده ایجاد میکند .
- عناصر بومی در اتاقها: در طراحی داخلی اتاقها از چوبهای گرم، سقفهای بلند، کفپوشهای کاشیکاری شده و نقاشیهایی از مناظر طبیعی آسیا استفاده شده تا فضایی گرم و دلنشین ایجاد شود .
اقامتگاهها: تنوعی برای هر سلیقه
این استراحتگاه دارای 262 تا 265 اتاق، سوئیت و ویلای لوکس است که با طراحی زیبا و الهام گرفته از معماری تایلندی، اقامتی راحت را فراهم میکنند . تمامی واحدها دارای بالکن یا تراس خصوصی، حمامهای مرمری و اینترنت پرسرعت رایگان هستند .
- انواع اتاقها و سوئیتها:
- اتاق دلوکس (Deluxe Room): این اتاقها با مساحتی بین 47 تا 51 متر مربع، گزینه پایه هتل محسوب میشوند و دارای بالکن خصوصی با چشمانداز باغ یا دریا هستند .
- اتاق گرند پریمیوم با دسترسی به استخر (Grande Premium Pool Access): این اتاقهای 63 متر مربعی در طبقه همکف، دارای تراسی خصوصی با دسترسی مستقیم به استخر آرام و تالابمانند هتل هستند .
- سوئیت لاکچری با جکوزی (Luxury Jacuzzi Suite): این سوئیتها با 169 متر مربع مساحت، علاوه بر فضای وسیع، دارای جکوزی در بالکن رو به دریا هستند .
- سوئیت لاکچری رو به اقیانوس با استخر (Luxury Oceanfront Pool Suite): این سوئیتها با مساحت 187 متر مربع، دارای یک استخر خصوصی 18 متر مربعی و تراس آفتابگیر هستند .
- ویلای رویال (The Royal Villa): این ویلای دوخوابه با 340 متر مربع فضای داخلی و 305 متر مربع فضای خارجی، اوج تجمل در این مجموعه است و نهایت حریم خصوصی را ارائه میدهد .
- بازخورد مهمانان: هرچند اتاقها به طور کلی بزرگ و تمیز توصیف شدهاند، اما یکی از انتقادات مکرر مهمانان، قدیمی بودن دکوراسیون و مبلمان در برخی از اتاقهاست .
رستورانها، کافهها و تجربه غذایی
جیدبلیو ماریوت پوکت با داشتن 11 گزینه متنوع برای غذا و نوشیدنی، یک سفر آشپزی تمامعیار را به مهمانان خود ارائه میدهد و آنها را از خروج از هتل بینیاز میکند .
- JW Café: این کافه به خاطر صبحانههای بوفه "شگفتانگیز" و "یکی از بهترینها در پوکت" شهرت دارد . تنوع گسترده آن شامل انواع غذاهای بینالمللی و آسیایی، ایستگاههای پخت زنده و مجموعهای بینظیر از نانها و شیرینیهاست .
- Ginja Taste: این رستوران برنده جایزه، غذاهای اصیل تایلندی را با رویکردی مدرن در فضایی با دکوراسیون سنتی تایلندی کنار ساحل سرو میکند .
- Cucina: رستوران ایتالیایی تحسینشده که به دلیل ارائه غذاهای اصیل با مواد اولیه باکیفیت، جوایز متعددی کسب کرده است .
- Andaman Grill: متخصص در استیک و غذاهای دریایی گریلشده با کیفیتی عالی در فضایی مشرف به دریا .
Benihana: نمایشی از آشپزی ژاپنی
این رستوران یک استیکهاوس ژاپنی است که تجربهای فراتر از یک وعده غذایی و ترکیبی از هنر آشپزی و سرگرمی تئاتری ارائه میدهد .
- تجربه تپانیاکی: مهمانان دور میزهای مشترک هیباچی (Hibachi) مینشینند و سرآشپز شخصی آنها، هنر آشپزی تپانیاکی را به شکلی نمایشی و سرگرمکننده اجرا میکند . این نمایش که "خوشمزهترین نمایش شهر" لقب گرفته، شامل حرکات ماهرانه با کارد، شعلهور کردن آتش و آمادهسازی غذا با دقتی هنرمندانه است .
- منوی شاخص: منوی بنیهانا شامل انواع استیکهای لذیذ، غذاهای دریایی تازه مانند لابستر و اسکالوپ، مرغ، سبزیجات گریلشده و سوشی است . یکی از برجستهترین گزینهها، گوشت واگیو کاگوشیما A5 (Kagoshima Wagyu A5) است که شهرت جهانی دارد .
- فضا و ساعات کاری: فضا پرجنبوجوش و برای خانوادهها و گروهها ایدهآل است . این رستوران برای ناهار (12:00 تا 14:30) و شام (17:00 تا 23:00) باز است .
گزینههای غیررسمی: از دلی تا کلاب ساحلی
- کافه Siam Deli: این کافه-دلی مکانی عالی برای یک میانوعده سریع یا یک وعده غذایی سبک است . منوی آن شامل انواع ساندویچهای لذیذ، شیرینیجات تازه، بستنی، سالاد و نوشیدنیهای متنوع است . این کافه از صبح تا شب (ساعات کاری بین 7:00 تا 22:00 گزارش شده) باز است .
- کلاب ساحلی M Beach Club: این کلاب در امتداد ساحل مای کائو، مکانی ایدهآل برای لذت بردن از غروب آفتاب، موسیقی زنده و نمایش آتش است . کانسپت آن بر پایه غذاهای باربیکیو دودی، تاپاس و کوکتلهای خلاقانه استوار است و فضایی برای "شام خوردن و رقصیدن در تمام طول شب" فراهم میکند . این کلاب برنامههای هفتگی مانند "سهشنبههای تاکو" و بوفه باربیکیو در روزهای خاص دارد . ساعات کاری آن از ساعت 12:00 ظهر تا نیمهشب است .
- بارهای کنار استخر: هتل دارای چندین بار کنار استخر است. Splash Pool Bar یک بار "swim-up" است که به مهمانان اجازه میدهد در حین شنا نوشیدنی سفارش دهند . Rim Nam Pool Bar و Out of the Blue Splash نیز انواع اسموتی، کوکتل و خوراکیهای سبک مانند تاپاس را سرو میکنند .
امکانات، خدمات و فعالیتهای فرهنگی
این استراحتگاه امکانات تفریحی، رفاهی و فرهنگی گستردهای را برای تمام سنین فراهم کرده است.
خدمات و کارکنان
برجستهترین نقطه قوت هتل از دیدگاه قریب به اتفاق مهمانان، کیفیت استثنایی خدمات و عملکرد کارکنان است . مهمانان به طور مداوم از برخورد گرم، دوستانه، حرفهای و بسیار کمککننده کارکنان تمجید کردهاند .
استخرها
سه استخر بزرگ و زیبا در محوطهای با باغهای سرسبز قرار دارند . این استخرها شامل یک استخر آرام برای بزرگسالان، یک استخر خانوادگی با سرسره آبی و یک استخر با بار شناور (Swim-up bar) است .
اسپای ماندارا (Mandara Spa)
این اسپای لوکس که با نام The Spa at JW نیز شناخته میشود، به عنوان یک اسپای "در سطح جهانی" و "برنده جایزه" توصیف شده است . این اسپا با 16 اتاق درمانی خصوصی، طیف وسیعی از ماساژهای تایلندی و درمانهای آسیایی را ارائه میدهد و نامزد دریافت جایزه "بهترین اسپای ریزورت تایلند در سال 2024" از سوی World Spa Awards بوده است .
امکانات خانوادگی و کلاب کودکان (Kids' Club)
این هتل یک مقصد ایدهآل برای خانوادههاست . کلاب کودکان آن یکی از مجهزترینها در پوکت توصیف شده و با امکاناتی نظیر ترامپولین و برنامههای روزانه متنوع، سرگرمی کودکان را تضمین میکند .
کلاسهای آشپزی، موی تای و یوگا
- مدرسه آشپزی (Cooking School by JW): این مدرسه تجربهای عمیق از فرهنگ غذایی تایلند با استفاده از مواد اولیه تازه ارائه میدهد .
- موی تای و یوگا: مهمانان میتوانند هنر رزمی ملی تایلند (موی تای) را با مربیان مجرب تجربه کنند یا در کلاسهای یوگا در فضای آرامشبخش ساحل شرکت نمایند .
مرکز حفاظت از لاکپشتهای دریایی (Mai Khao Marine Turtle Foundation)
یکی از تأثیرگذارترین تجربیات در این هتل، بازدید از بنیاد حفاظت از لاکپشتهای دریایی مای کائو است که در محوطه هتل قرار دارد . این بنیاد که در سال 2002 توسط هتل تأسیس شد، به حفاظت از لاکپشتهای دریایی در معرض انقراض و آموزش عمومی میپردازد .
امکانات برگزاری رویدادها (MICE)
هتل جیدبلیو ماریوت پوکت با دریافت جوایزی نظیر "استاندارد محل برگزاری رویدادهای MICE تایلند"، یکی از مقاصد برجسته برای برگزاری جلسات، همایشها و عروسیها در تایلند است .
- فضاهای سرپوشیده: هتل دارای 10 فضای برگزاری رویداد به مساحت کلی حدود 880 متر مربع است . سالن اصلی مای کائو (Mai Khao Ballroom) با مساحت 600 متر مربع، ظرفیت پذیرایی تا 600 نفر را در چیدمان تئاتری دارد .
- فضاهای روباز: چمنزار روباز (Outdoor Lawn) با ظرفیت پذیرایی تا 660 نفر و آلاچیق نیلوفر آبی (Lotus Pavilion) فضاهایی رؤیایی برای برگزاری رویدادها هستند .
- خدمات تخصصی: یک تیم مجرب برنامهریزی، خدمات حرفهای و پذیرایی سفارشی را برای اطمینان از برگزاری بینقص هر رویداد ارائه میدهد .
مزایای اعضای Marriott Bonvoy (در غیاب سالن اجرایی)
اگرچه هتل جیدبلیو ماریوت پوکت به عنوان یک "ریزورت" فاقد سالن اجرایی (Executive Lounge) است ، اما خدمات و مزایای جایگزین ارزشمندی را برای اعضای رده بالای (Platinum Elite و بالاتر) برنامه وفاداری Marriott Bonvoy ارائه میدهد:
- انتخاب هدیه خوشامدگویی: اعضای واجد شرایط در بدو ورود میتوانند از بین چند گزینه یکی را انتخاب کنند: امتیاز جایزه، یک هدیه یا خوراکی، یا صبحانه روزانه رایگان در رستوران اصلی هتل (برای عضو و یک همراه) . گزینه صبحانه معمولاً باارزشترین انتخاب محسوب میشود .
- ارتقاء اتاق: این اعضا واجد شرایط ارتقاء اتاق به بهترین گزینه موجود در زمان ورود، از جمله سوئیتهای منتخب، برای کل مدت اقامتشان هستند .
- خروج دیرهنگام: امکان خروج دیرهنگام تا ساعت 4 بعد از ظهر تضمین شده است که به مهمانان اجازه میدهد از آخرین روز اقامت خود نهایت استفاده را ببرند (این مزیت در هتلهای ریزورت بسته به ظرفیت موجود است) .
- تخفیف غذا و نوشیدنی: اعضا ممکن است از تخفیفهایی بر روی صورتحساب غذا و نوشیدنی در رستورانهای هتل بهرهمند شوند. برای مثال، برنامههایی مانند "Club Marriott" تا 20٪ تخفیف در این هتل ارائه میدهند .
جوایز و افتخارات
شهرت و کیفیت بالای جیدبلیو ماریوت پوکت در جوایز متعددی که کسب کرده، بازتاب یافته است:
- جوایز هتل: بارها توسط مجلات معتبری چون Condé Nast Traveler و Travel + Leisure به عنوان یکی از برترین هتلها انتخاب شده و به تالار مشاهیر "گواهی برتری" TripAdvisor راه یافته است . همچنین برنده جایزه معتبر Stephen Garff Marriott Award of Excellence for Culture در سال 2021 بوده است .
- جوایز رستورانها و امکانات: رستورانهای Cucina و Ginja Taste جوایز متعددی از Thailand Tatler و TripAdvisor دریافت کردهاند .
خلاصه
جیدبلیو ماریوت پوکت ریزورت اند اسپا یک استراحتگاه پنج ستاره و لوکس است که در ساحل آرام مای کائو واقع شده و تجربهای بینظیر از مهماننوازی تایلندی را ارائه میدهد .
نقاط قوت کلیدی:
- خدمات استثنایی: کارکنان فوقالعاده حرفهای و خوشبرخورد که همواره مورد ستایش مهمانان قرار میگیرند .
- معماری و طراحی منحصربهفرد: طراحی الهامگرفته از معماری چینی-پرتغالی و ادغام هنرمندانه با طبیعت که فضایی اصیل و لوکس ایجاد کرده است .
- تنوع و کیفیت غذایی بینظیر: 11 رستوران و بار با گزینههای متنوع، از جمله تجربه نمایشی در Benihana و صبحانه بوفه بسیار تحسینشده .
- امکانات کامل برای خانواده و تفریح: سه استخر بزرگ، اسپای جهانی ماندارا، و یکی از بهترین کلابهای کودکان در منطقه .
- تجربیات فرهنگی و زیستمحیطی: ارائه فعالیتهای غنی مانند کلاسهای آشپزی و مشارکت در بنیاد حفاظت از لاکپشتهای دریایی .
- مزایای عالی برای اعضای Bonvoy: با وجود نداشتن سالن اجرایی، مزایای جایگزین ارزشمندی مانند صبحانه رایگان و ارتقاء اتاق برای اعضای رده بالا ارائه میشود .
نقاط ضعف و ملاحظات:
- موقعیت مکانی دورافتاده: فاصله زیاد از مراکز توریستی اصلی که گشتوگذار در جزیره را پرهزینه میکند . با این حال، هتل گزینههای حمل و نقل مانند شاتل پولی را فراهم میکند .
- قدیمی بودن برخی اتاقها: برخی از اتاقها نیاز به نوسازی دارند و ممکن است نشانههایی از فرسودگی در آنها دیده شود .
- ساحل نامناسب برای شنا: امواج قوی در ساحل مای کائو، شنا را در بیشتر ایام سال نامناسب یا خطرناک میسازد .
در مجموع، جیدبلیو ماریوت پوکت یک انتخاب عالی برای خانوادهها، زوجها و اعضای رده بالای Marriott Bonvoy است که به دنبال اقامتی لوکس با خدمات بینقص، غذای عالی و فعالیتهای متنوع در محیطی آرام هستند . با این حال، مسافرانی که اولویتشان دسترسی آسان به مراکز شهری است، باید نقطه ضعف مربوط به موقعیت مکانی را به دقت در نظر بگیرند.
- 265 اتاق
- 6 رستوران
- 3 کافه در کنار استخر
- 10 اتاق کنفرانس
- خودپرداز
- کافه در کنار ساحل
- کافه در داخل استخر
- کافیشاپ
- اغذیهفروشی
- باغ
- باشگاه بچهها (رایگان)
- صندلی در کنار استخر
- چتر برای استخر
- خشکشویی
- لباسشویی سلفسرویس
- پیشخوان 24 ساعته
- کارکنان چند زبانه
- آسانسور
- محل نگهداری از چمدان
- صندوق امانات در محل پیشخوان
- خدمات اتومبیل
- اطلاعات تور و بلیت
- پیشخدمت
- فروشگاه محلی
- فروشگاه هدیه
- فضای پیکنیک در بیرون
- محوطههای تعیینشده برای سیگار کشیدن
- سالن زیبایی
- وان عمیق
- مینیبار
- تلویزیون السیدی
- شبکههای ماهوارهای مطرح
- دستگاه پخش دیویدی
- یخچال
- قهوهساز
- تختهای لوکس
- تختهای ضد آلرژی
- دوش و وان جداگانه
- سردوش بارانی
- تهویه مطبوع
- مراقبت از بچهها داخل اتاق (شامل هزینه)
- سشوار
- گاوصندوق لپتاپ
- حوله
- دمپایی
- مواد شوینده رایگان
- تلفن
- میز اتو و اتو
- میز
- پردههای تاریککننده
- اتاقهای ضد صدا
- دسترسی از راهروهای بیرونی
- سرویس بهداشتی
- اتاق بازی کامپیوتری
- میز بیلیارد
- ساحل خصوصی
- زمین تنیس روباز
- دوچرخه
- 3 استخر روباز
- استخر بچهها
- سرسره آبی
- وان آبگرم
- مرکز بدنسازی 24 ساعته